蔡甸公证处
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全市公证行业着力深化文明创建工作
发布日期:2015年06月27日 字体显示:
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今年10月以来,我市创建“全国文明城市”工作力度空前,举措频密。借此东风,全市公证行业按照市局党委的部署,进一步深化文明创建工作,促进公证行业文明服务水平再上新台阶。
一是加强组织领导。12月1日,孙局长在局务会上对我局文明创建工作提出总体要求后,市局副巡视员、公证党委书记、公证协会会长徐研当天下午主持召开全市公证处主任会议,传达市局文明创建工作的各项要求,明确提出公证处主要领导要高度重视,切实承担第一责任人的重任,要召开支委会专题研究,召开全处大会进行传达、部署,主任和副主任要轮流值班,以办证大厅为重点,突出抓好办证接待、值班电话、着装、文明用语和 投诉处理等工作环节,将优质高效的服务要求真正落到实处,见到实效。
二是营造创建氛围。各公证处门户网站和办证大厅悬挂社会主义核心价值观标语,每名公证人员对核心价值观入脑入心能背诵,自觉以主人翁的姿态,立足岗位,忠诚履职,将培育和践行社会主义核心价值观的成效体现在“提高办证质量,增强公证公信力”。
三是进行电话暗访。12月10日,市局公证管理部门对全市13家公证处进行了电话暗访录音,在此基础上汇总分析,逐一点评。
四是开展专项检查。12月12日,市局公证管理部门分成四个组,对全市13家公证处文明创建工作进行专项检查,重点督促12月1日会议精神的贯彻落实情况,将各公证处电话暗访录音情况进行反馈,要求他们结合近期传达协会下发的关于对两个公证员违规行为进行行业处分的通报,找准问题,强化整改,确保公证文明创建水平迈上新台阶。
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