武汉公证网

　　江天公证处
　　近期，蔡先生送来了一面印有“专业高效办实事，公证服务暖如春”的锦旗，以表达对公证人员代煜的认可。蔡先生来到长江新区87号公证窗口咨询继承公证事宜。他早年购买了一处房屋，虽签订了买卖合同但过户手续一直未完成，现因卖方夫妻有一人不幸去世，其继承人必须先办理上述房屋的继承权公证才能过户。
　　代煜耐心地向蔡先生解释了办理继承公证的流程，并主动添加了买家儿子蔡小某的微信，与他线上沟通办理继承公证所需资料。面对卖方遇到的问题和困难，代煜迅速与公证处副主任李程凯反馈研究，并及时向当事人提供解决方案。办证当天，蔡先生和卖方继承人到达公证窗口时已接近政务中心午休时间，代煜耐心地延时为他办理了公证，蔡先生在拿到公证书的当天就完成了该房屋的买卖过户手续。  

　　长江公证处
　　申请人某实业公司发现“某宝”“某多多”及“某音”平台销售涉嫌侵犯其商标权商品。为此，申请人的代理人廖先生来到公证处申请网络证据保全公证。
　　公证员龚琼在审核了该公司的资质证明及商品注册证明后，正式受理了该申请。鉴于需要保全的平台商铺数量较多，公证员龚琼根据当事人的诉求，特意集中安排了两个下午的时间，在公证处的谈话间办理该保全证据公证。公证员通过受理、审核、拟稿，迅速提交审批出具了公证书，为申请人维权固定了证据，因高效专业的服务为其争取了时间，受到了当事人的高度赞誉。

　　琴台公证处
　　孝感市某木材经营部称，其此前通过竞标取得了武汉市汉江某堤外滩若干株意杨林木的采伐销售权，采伐后发现实际数量与合同约定不符，影响了自身的合法权益，现需固定证据，且因为合同时间要求，取证的时间只有一天，必须尽快安排保全证据公证。
　　公证员杨坤向申请人的代理人进一步了解了情况，敲定了取证细节。为最大限度地保证取证过程的客观真实，结合场地具体情况，公证员刘正单、杨坤事先准备了警戒线，便于清点的过程中细划区域，申请方亦雇请了专门的清点人员。得益于事先对取证行为的统筹安排，现场取证有条不紊，顺利完成了3处采伐区域的现状及合计约3600株树桩的清点工作，为该经营部依法维权提供了有力的证据保障。

　　黄鹤公证处
　　多年以来，黄鹤公证处一直参与还建房摇号活动的公证工作，近期，部分选房的老人去世后，其家人申请办理继承权公证。然而，许多申请人是村民，缺乏单位档案查询，因此公证员甘伟、陈依婷、孙远便通过走访调查的方式进行核实。
　　每一次走访，公证员都会携带名片分发给证人和社区工作人员，便于他们在需要时与公证员联系。通过走访调查，公证员不仅能够帮助村民办理公证事务，也能有效宣传和推广公证处的相关服务。这一过程不仅促进了公证业务的开展，也增强了与社区的联系，让更多的居民了解公证服务的便捷与重要性，通过这种方式，进一步扩大服务范围，为更多需要帮助的人提供法律支持。

　　洪兴公证处
　　近日，一位80多岁的老婆婆来到公证处向公证员陈佳玲求助。原来，老婆婆育有四个子女，老伴早逝，一人独居养老的老宅，却不料在其腿脚摔伤住院期间，被一不孝子趁机霸占，致其有家不能归，如今只能流落在外租房居住。
　　得知此情况，公证员陈佳玲耐心倾听老人心声，在办证过程中细心解答，详细询问了老太太的需求，在克服怀孕不能久坐的特殊情况下，迅速为老人办理了遗嘱公证。在办理遗嘱公证的过程中，她细致、热情的工作态度，严谨、高效的专业能力，及时解决了当事人的困扰，充分体现了公证高效、便民、热情为民的服务宗旨，这种服务态度也得到了老太太的高度评价。

　　江夏公证处
　　11月1日，当事人将一面“办事认真效率高，服务热情素质好”的锦旗送到了江夏公证处，表达了对公证处工作人员热情高效的公证法律服务的感激和赞扬之情。
　　10月25日，张先生、官女士第一次来到江夏公证处办理涉外公证，公证员王瑞接待了二人并快速受理了公证，公证材料准备完毕后，当场与当事人一同到其居住地对了解情况的人进行核实取证，并很快出具了公证书。时隔不到一周，张先生又找到了王瑞诉说难题。公证员了解情况后提出了解决方案，将张先生调取到的结婚登记档案进行公证并被签证机关采纳，此事顺利解决。王瑞用耐心细致、专业热情的公证服务推进公证“高效办成一件事”落地落实，用心用情用力为群众解决了“急难愁盼”问题。